갤럭시 A의 스팩논란 - 첨부터 이야기 했더라면 ...

많은 사용자들이 만족하고 기대하고 괜찮다고 여기던 갤럭시 A 그가 삼성 스마트폰 논란의 중심에 섰습니다.
삼성에서 야심차게 준비한 스마트폰 갤러시 A의 스팩논란이 한참 포털을 도배하고 있네요.
지난 2월 삼성은 미디어 데이를 통해서 갤럭시 A의 Cpu를 800Mhz라고 밝힌 바가 있습니다.

 그리고 지난 4월말 제품 출시때 발표된 자료에서는 미디어 데이때 강조하던 Cpu의 수치는 어디로 갔는지
초고속 사양이라고 말을 하였죠.
이때까지만 해도 사용자들은 별 의심없이 갤럭시 A를 지지해왔습니다.


 하지만 실제 판매가 되면서 이때부터 문제가 생긴거죠.
사용자들은 800Mhz라고 하는데 빠르지 않은 속도에 의문을 갖기 시작했고 이때 부터 이슈가 되기 시작했습니다.
실제 720Mhz였다는게 공식적으로 밝혀졌습니다.
아니 어찌 보면 처음부터 720Mhz였던 것일 수도 있습니다.

 
아무리 그렇다고 하지만
실제 사용자들은 이미 2월 갤럭시의 예고편을 공개하면서 언론에 800Mhz라는 CPU사양을 공개했기 때문에
사용자들은 별다른 의심없이 갤럭시를 구입하였다는 것입니다.

물론 요즘 미리 오픈하는 제품 설명회등에서의 제품과 최종적으로 판매하는 제품의 차이는 있을 수 있지만
그 내용을 분명하게 밝혀야 하는것은 제조하는 업체의 기본인것입니다.

 삼성측은 이에 억울하다고 합니다.
2월에 공개한 사양은 확정되지 않았던 내용이었다면서 세부사양은 시장 상횡에 따라 바뀔 수 있다고 밝혔다고 하네요
그와 더불어 내장 메모리의 경우 2월 보다 늘어난 상태로 출시한것을 감안해 달라고 합니다.

 
실제 CPU의 속도를 낮게 출시한 이유에 대해 "전력 사용의 안정성"을 이유로 꼽고 있다고 합니다.
즉 출시땐 내장 메모리가 512메가 바이트였지만 이를 1기가로 높이면서 전력사용이 많아졌고, 이때문에 기존
CPU를 사용하면 전력이 과도하게 소모된다는 것입니다.

 

 삼성측의 의견도 맞는 말입니다.
당연히 출시되는 제품의 스팩은 언제든지 바뀔수가 있습니다.
마지막 테스트 하는 과정에서 결국 메모리의 스팩을 향상시키기 위해서 CPU를 낮출수 밖에 없는 상황이었다면
사용자들에게 이를 분명하게 알렸어야 한다는 것입니다.

 처음부터 메모리의 향상으로 전력문제와 더불어 CPU를 낮추게 되었다고 발표 하였다면
스마트폰을 삼성 갤럭시를 기다리던 사용자들에게 불신을 주지는 않았을 것이고, 뒤늦게 충격을 받지는 않았을것입니다.
삼성 갤럭시 A 분명 좋은 제품이지만 가장 큰 실패는 마케팅의 올바르지 않은 방법선택이지 않나 싶네요.
삼성은 이번 경험을 계기로 사용자들을 감동시키는 마케팅을 준비하여야 할것입니다.



 
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  1. 2010.05.11 09:57 신고 [Edit/Del] [Reply]
    세계 최고라는 삼성이 이런 찌질한 행동을 할 때마다 답답하다는 생각이 드네요.
    얻어터지더라도 조금 더 자신있게 나가면 칭찬하는 사람들도 있을텐데 말이죠
    • 2010.05.11 10:02 신고 [Edit/Del]
      그러니까요.. 뭔가 자신이 없어서 숨겼다면 언젠간 들통이 날텐데.. 그냥 세계적인 기업인만큼 잘못은 시인하고 부족한 부분은 알리고 그랬다면 더욱 성숙하다는 소리를 듣고 갤럭시S에 대한 기대감이 생기지 않았을까 하는 생각입니다.
  2. 말할수가 없죠
    2010.05.11 10:54 신고 [Edit/Del] [Reply]
    엄니야2로 세계최초 아이폰 대항마 놀이(!)할때 아이폰을 찌라시가 깐것중 하나가
    cpu는 800인데 600클럭으로 작동한다는거였습니다. 이른바 클럭비교죠
    아이폰이 실제작동속도가 아닌 다운클럭은 물론 배터리때문이구요..

    삼숭이라고 별수 있나요? 실제로 최고클럭으로 작동하면 배터리 소모는 기하급수적으로 늘어납니다

    문제는 삼숭이 자랑하는건 오직 스펙밖에 없다는겁니다
    그 신화가 깨지면 지들이 멋대로 설정하고 통신사와 작당해서 유지하는 100만원전후의 가격은 깨지는거죠
    어차피 대한민국 언론이라는 찌라시는 삼숭발꼽의 때처럼 부리는데 심각하게 생각안하죠

    누가 떠들겠습니까? 어차피 떠들어도 갤럭시 s출시되면 그만입니다
    갤a구입자? 그들이 정말로 소비자라면 그저 유료베타테스터, 버려지는겁니다
    그래서 그렇게 얘기했잖아요.. a사지말고 두달만 참았다가 더 비싸도 s사라고..
    • 잘못 알고 계시군요..
      2010.05.11 11:31 신고 [Edit/Del]
      아이폰이 CPU가 800인데 600으로 작동한다고 까인게 아니고 애플이 처음부터 600클럭이라고 발표했고 찌라시들이 아이폰은 600클럭 옴니아2는 800클럭이니 옴니아가 최고라는 식으로 아이폰 깐는데 알고보니 아이폰은 최소클럭,옴니아2는 최대클럭이였음..아이폰 최대클럭은 833..거기다 gpu와 l1,l2캐쉬까지하면...
  3. 지나가던이
    2010.05.11 12:55 신고 [Edit/Del] [Reply]
    이런 일이 있었군요. 아이폰 산 이후로는 국내폰엔 아예 관심 끊고 사는지라 전혀 몰랐습니다.
    감동은 받겠네요. 저도 역시 받고 있습니다. 아주 감동적입니다.
  4. 2010.05.11 13:19 신고 [Edit/Del] [Reply]
    역시
    기대를 저버리지 않는 삼성
  5. ㅉㅉ
    2010.05.11 17:04 신고 [Edit/Del] [Reply]
    거니는 국민이 정직했으면 좋겠다는 멍!을 날렸는데...
    정작 거니네 회사가 구라를 치고 있군요.

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